Política de Privacidad

Última actualización: 01 de enero de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

yapego.com, con dominio registrado y operaciones en la República del Perú, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra plataforma, conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos los siguientes datos personales: • Datos de registro: nombre completo, correo electrónico, número de celular y contraseña cifrada. • Datos de compra: información de pago procesada de forma segura por nuestras pasarelas (Culqi / Niubiz). yapego.com no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. • Datos de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y comportamiento de navegación. • Datos del evento: nombre del asistente para la generación de tickets QR.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos sus datos para: • Gestionar su cuenta y autenticar su identidad. • Procesar la compra de entradas y emitir tickets digitales QR. • Enviar confirmaciones de compra y comunicaciones relacionadas con sus tickets. • Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia. • Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes. • Enviar comunicaciones de marketing (solo si usted lo autoriza expresamente).

4. BASE LEGAL

El tratamiento de sus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de compra de entradas, (b) su consentimiento expreso para comunicaciones de marketing, (c) el cumplimiento de obligaciones legales y (d) el interés legítimo de yapego.com en prevenir fraudes y mejorar el servicio.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS

Solo compartimos sus datos con: • Pasarelas de pago (Culqi, Niubiz) para procesar transacciones de forma segura. • Organizadores del evento, únicamente el nombre del asistente para validación de acceso. • Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo cifrado SSL en todas las comunicaciones, contraseñas hasheadas con algoritmos seguros y acceso restringido a la información personal.

7. DERECHOS DEL TITULAR

Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a: • Acceder a sus datos personales que tratamos. • Rectificar datos inexactos o incompletos. • Cancelar o eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios. • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing. Para ejercer estos derechos, escríbanos a soporte@yapego.com con el asunto 'Derechos ARCO'.

8. COOKIES

Utilizamos cookies propias para mantener su sesión activa y mejorar su experiencia de navegación. No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

9. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos sus datos personales mientras mantenga una cuenta activa en yapego.com. Una vez eliminada la cuenta, los datos se conservarán por el plazo mínimo exigido por la legislación tributaria y contable peruana.

10. CONTACTO

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en soporte@yapego.com o a través de nuestro formulario en yapego.com/contacto.php

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